Última actualización: Febrero 2026
La garantía aplica a la mano de obra realizada por nuestro personal. Cubre que la falla reparada no reaparezca por errores en la instalación, ajuste o intervención realizada. La garantía no cubre: piezas o refacciones (sujetas a la garantía del proveedor), daños por mal uso, descargas eléctricas, golpes o condiciones ambientales adversas.
La garantía de mano de obra tiene una vigencia de 90 días (3 meses) a partir de la fecha de la reparación, salvo que se indique un período distinto en la cotización o comprobante de servicio.
Para hacer válida la garantía debes conservar el comprobante de pago o documento que acredite el servicio. El equipo no debe haber sido intervenido por terceros después de nuestra reparación. Nos reservamos el derecho a evaluar si la falla reportada está cubierta bajo los términos de esta garantía.
En caso de que la misma falla reaparezca dentro del período de garantía, contáctanos por WhatsApp o teléfono para programar una visita de revisión. Evaluaremos el equipo y, si aplica la garantía, realizaremos la corrección sin costo en mano de obra.
Las refacciones instaladas pueden tener garantía propia según el fabricante o proveedor. En ese caso, te proporcionaremos la información correspondiente al momento de la reparación.